Applications métier PACA : Microsoft 365, Power Platform ou développement sur mesure
La plupart des prestataires IT vendent des produits. Ils arrivent avec leur catalogue, ils choisissent l’outil qui ressemble le plus à votre problème, et ils vous expliquent comment adapter votre organisation pour que ça rentre dedans. Six mois plus tard, vos équipes utilisent l’outil à moitié, gardent leurs vieilles habitudes en parallèle, et personne ne comprend vraiment pourquoi ça n’a pas pris.
Le problème n’est pas vos équipes. C’est la méthode.
Depuis 2001, Adigit accompagne les PME de la région PACA — de Marseille à Monaco — avec une conviction inverse : on part de ce qui bloque dans votre quotidien, on identifie pourquoi ça bloque, et on choisit la technologie qui résout ça. Parfois c’est Microsoft 365 bien configuré. Parfois c’est un outil développé sur Power Platform. Parfois c’est une application construite de zéro parce qu’aucun produit du marché ne correspond à votre réalité métier.
L’outil s’adapte à votre entreprise. Pas l’inverse.
Comment on travaille — les 3 briques, dans l'ordre
Il n’y a pas de solution universelle. Il y a un niveau de réponse adapté à chaque problème — et la première erreur que font la plupart des prestataires IT, c’est de ne proposer que celui qu’ils savent vendre.
Un intégrateur Microsoft va systématiquement résoudre votre problème avec Microsoft 365. Un développeur Power Apps va automatiquement t le résoudre avec Power Apps. Un studio de développement va vraissemblablement proposer un projet custom. Non pas parce que c’est la bonne réponse — mais parce que c’est leur réponse.
Leur catalogue détermine leur diagnostic avant même qu’ils aient compris votre situation.
Adigit fonctionne différemment. Parce qu’on couvre les trois niveaux — intégration Microsoft, développement low-code Power Platform, développement applicatif sur mesure — on n’a aucun intérêt à vous orienter vers l’un plutôt que l’autre. La brique qu’on recommande est celle qui résout votre problème au bon niveau de complexité, au bon coût, dans le bon délai. Rien d’autre.
Dans la pratique, voici comment ces trois niveaux s’articulent — et comment on décide lequel s’applique à votre situation.
Brique 1 — Microsoft 365 configuré pour votre métier
Microsoft 365 est la fondation. Toujours le point de départ — parce que vous l’avez probablement déjà, et parce qu’il couvre la majorité des besoins de collaboration, de messagerie et de gestion documentaire d’une PME.
Mais Microsoft 365 par défaut n’est pas Microsoft 365 configuré pour vous. La différence entre les deux, ce sont des droits d’accès structurés autour de vos services réels, des bibliothèques documentaires organisées selon vos processus métier, des workflows de validation qui correspondent à vos circuits de décision, des règles de sécurité adaptées à votre secteur et à vos obligations réglementaires.
Ce que cette brique couvre :
- Déploiement et migration — messagerie, fichiers, collaboration
- Configuration Microsoft Teams, SharePoint, Exchange Online, OneDrive
- Sécurité et conformité — Microsoft Intune, Defender, Entra ID, Purview
- Administration et support — votre environnement M365 géré dans la durée
- Formation des équipes — certifiée Qualiopi, finançable via votre OPCO
En tant que Microsoft Silver Partner, Adigit configure et administre votre environnement M365. C’est la fondation sur laquelle les deux briques suivantes s’appuient.
Brique 2 — Power Platform : automatisation et outils low-code
Quand Microsoft 365 ne va pas jusqu’au bout de votre processus métier, Power Platform prend le relais. C’est la couche de développement rapide — low-code, mais pas pour autant limité — qui permet de construire des outils sur mesure en semaines plutôt qu’en mois, intégrés nativement à votre environnement Microsoft.
Power Platform couvre 50 à 60 % des besoins de développement réels d’une PME. C’est la bonne réponse quand le besoin entre dans ce périmètre — et Adigit ne pousse pas vers la Brique 3 quand la Brique 2 suffit.
Ce que cette brique construit :
CRM et applications métier — Un CRM conçu pour votre secteur, vos étapes de vente, vos données spécifiques. Pas un CRM généraliste avec 200 champs que personne ne remplit. Selon la complexité, développé sur Power Apps ou avec un framework adapté au besoin réel.
Applications mobiles terrain — Vos équipes créent des mandats, des rapports de chantier, des états des lieux, des devis depuis leur téléphone. Avec photos, géolocalisation, signature client, synchronisation automatique. Fonctionne hors connexion. Développé sur Power Apps quand le périmètre le permet — avec une autre technologie quand l’expérience utilisateur ou la complexité l’exige.
Portails clients et B2B — Vos clients suivent leur dossier, vos acquéreurs voient l’avancement de leur bien, vos partenaires accèdent aux documents qui les concernent. Sans vous appeler. Sans email. En temps réel.
Connecteurs et automatisations API — Votre ERP, votre logiciel métier, votre PMS hôtelier connectés à Power BI. Les données circulent automatiquement. Votre direction pilote en temps réel sans exporter un fichier Excel.
Agents IA métier — Développés sur Copilot Studio : ils répondent aux questions fréquentes de vos clients, extraient les données utiles de vos documents entrants, déclenchent des workflows selon vos règles métier, sans intervention humaine pour les cas courants.
Brique 3 — Développement applicatif sur mesure
Une part significative des besoins — dans nos diagnostics, souvent entre un tiers et la moitié des cas — nécessite un développement applicatif dédié, notamment quand les exigences UX, les volumes ou les intégrations dépassent ce que le low-code peut livrer proprement.
Quand la complexité métier, les exigences d’expérience utilisateur, les volumes de données ou les intégrations nécessitent un vrai développement applicatif, Adigit ne force pas le problème dans Power Apps. On sort du low-code et on construit ce qui doit être construit.
Quand la Brique 3 devient nécessaire :
- Logique métier trop complexe ou trop spécifique pour le low-code
- Expérience utilisateur exigeante — application mobile native iOS/Android avec fonctionnalités avancées (React Native, Flutter)
- Intégrations avec des systèmes tiers non standards ou des API propriétaires
- Volumes de données ou fréquence de transactions qui dépassent les capacités Power Platform
- Besoin d’une infrastructure applicatif indépendante de votre tenant Microsoft
Applications mobiles natives ou cross-platform — développées en React Native ou Flutter quand Power Apps ne peut pas offrir l’expérience attendue. Géolocalisation avancée, appareil photo natif, biométrie, notifications push, synchronisation offline robuste sur des volumes importants. Des fonctionnalités que le low-code ne peut pas exécuter proprement — et qu’une équipe terrain ou des clients exigeants remarquent immédiatement.
Portails web et plateformes B2B sur mesure — quand le volume d’utilisateurs, les fonctionnalités ou les exigences de performance dépassent Power Pages. Marketplace B2B, espace client multi-niveaux, moteur de recherche avancé, tunnel de commande ou de réservation sur mesure. Des environnements où l’expérience utilisateur est un argument commercial — pas une contrainte technique à minimiser.
Agents IA complexes et pipelines de traitement de données — extraction, classification, analyse de documents à grande échelle, modèles entraînés sur vos données métier. Lecture automatique de contrats, traitement de flux de factures à volume élevé, moteur de recommandation alimenté par votre historique client. Là où les outils IA généralistes donnent des résultats insuffisants parce qu’ils ne connaissent pas votre secteur.
Connecteurs et API sur mesure — vers des systèmes sans connecteur standard, des logiciels métier propriétaires dont l’éditeur ne publie pas d’API publique, ou des architectures de données complexes avec des règles de transformation spécifiques. Synchronisation bidirectionnelle ERP/CRM, pont vers votre logiciel sectoriel, intégration avec des plateformes externes hors de votre contrôle.
Bases de données et architecture de données sur mesure — quand votre volume de transactions ou vos besoins de performance dépassent ce que Dataverse ou SharePoint peuvent absorber. Modélisation de votre base métier, architecture Azure adaptée, entrepôt de données pour consolider des sources hétérogènes et alimenter vos tableaux de bord en temps réel.
Le principe qui ne change pas : quelle que soit la brique, Adigit part de votre problème, pas de sa stack technologique. La technologie choisie est celle qui résout le problème au bon niveau — pas celle qu’on vend le mieux.
Quel niveau de brique pour quel besoin ?
| Situation | Brique recommandée |
|---|---|
| Fondation Microsoft 365 | |
| Vos équipes n’utilisent pas M365 à son plein potentiel | Brique 1 |
| Votre messagerie, vos fichiers ou votre sécurité ne sont pas structurés | Brique 1 |
| Power Platform & automatisation low-code | |
| Vous ressaisissez des données entre deux outils | Brique 2 |
| Vos clients vous appellent pour des infos qui existent déjà | Brique 2 |
| Votre logiciel métier ne parle pas à votre dashboard | Brique 2 |
| Développement applicatif sur mesure | |
| Aucun outil du marché ne correspond à votre processus | Brique 3 |
| L’expérience utilisateur exige une application mobile native | Brique 3 |
| Votre volume de données dépasse Power Platform | Brique 3 |
| Vous avez besoin d’une plateforme indépendante de M365 | Brique 3 |
Brique 1 — Microsoft 365 configuré
Brique 2 — Power Platform & low-code
Brique 3 — Développement sur mesure
Votre secteur. Nos solutions.
Les blocages opérationnels d’une agence immobilière de Nice ne ressemblent pas à ceux d’un cabinet comptable de Marseille ou d’un hôtel 5 étoiles de Monaco. Chaque secteur a ses logiciels métier, ses processus de validation, ses données qui naissent sur le terrain et disparaissent dans un tableur.
Adigit a développé une expertise sectorielle précise sur 9 verticaux en PACA. Pour chacun, nous savons ce qui bloque, sur quelle brique la solution repose, et ce que ça donne une fois déployé.
Sur chaque vertical, Adigit connaît les logiciels métier que vos équipes utilisent au quotidien — et sait comment les connecter à votre environnement Microsoft ou les remplacer par une solution sur mesure quand ils bloquent votre croissance.
En immobilier : Netty, Adaptimmo, Apimo, ImmoPad.
En BTP et construction : Batigest, EBP Bâtiment, Onaya, Chorus Pro.
En expertise comptable : Sage 50, Sage 100, Cegid, Pennylane, EBP.
En hôtellerie et luxe sur la Côte d’Azur et à Monaco : Opera Cloud, Protel, Apaleo, Fidelio.
En syndic de copropriété : ICS, Gerance+, Matera, Syndic One.
En conciergerie locative : Airbnb, Booking.com, Smoobu, Lodgify, Hostaway.
En promoteurs immobiliers : gestion VEFA, appels de fonds, portail acquéreur.
En distribution et négoce : Sage, SAP Business One, EBP, Odoo.
En professions juridiques : Microsoft Purview, gestion documentaire sécurisée, analyse IA de contrats.
Ce n’est pas une liste de compatibilités techniques — c’est vingt ans de missions terrain en PACA, à Marseille, Nice, Cannes, Antibes, Aix-en-Provence et Monaco, dans des entreprises qui ressemblent à la vôtre.
| Secteur | Problème principal | Solution | Brique(s) |
|---|---|---|---|
| Application métier agences immobilières PACA | Mandats créés à l’agence, jamais sur le terrain | App mandat terrain · Portail acquéreur | 2 ou 3 |
| Gestion chantier et application BTP PACA | Rapports chantier par SMS, plans éparpillés | App chantier offline · Connecteur Batigest | 2 ou 3 |
| Portail client et automatisation cabinet comptable | Collecte de pièces par email non sécurisé | Portail client · Extraction IA factures | 2 |
| Portail client et IA pour cabinets juridiques PACA | Clients qui appellent pour l’avancement | Portail suivi · Analyse IA contrats | 2 ou 3 |
| Solutions sur mesure luxe et hôtellerie Monaco Côte d’Azur | Coordination équipes sans traçabilité | App VIP requests · Dashboard Opera/Protel | 2 ou 3 |
| Portail acquéreur VEFA et gestion programme promoteur | Acquéreurs sans visibilité sur le chantier | Portail acquéreur VEFA · Gestion appels de fonds | 2 ou 3 |
| Application état des lieux et portail propriétaire conciergerie | États des lieux papier · Propriétaires dans le flou | App état des lieux · Portail propriétaire | 2 |
| Portail copropriétaire et digitalisation syndic PACA | 400 appels à chaque appel de charges | Portail copropriétaire · Connecteur ICS/Gerance+ | 2 |
| Application commerciale terrain et portail B2B distribution | Commerciaux terrain sans catalogue ni devis mobile | App commerciale · Portail B2B · CRM pipeline | 2 ou 3 |
De l'audit au déploiement
Aucun projet ne commence par un bon de commande. Il commence par une conversation sur ce qui freine vraiment votre entreprise — et par une décision honnête sur le niveau de réponse nécessaire.
Étape 1 — Audit de vos processus et de vos flux de données (gratuit) On cartographie ce qui bloque, où les données se perdent, ce que vos équipes font manuellement et qui pourrait être automatisé. Résultat : un diagnostic clair et une recommandation de brique — sans engagement.
Étape 2 — Choix de la brique et prototypage On choisit ensemble le bon niveau de technologie. Si c’est la Brique 2, on prototyp en Power Platform. Si c’est la Brique 3, on cadre l’architecture applicatif avant de développer. Dans les deux cas, vous validez avant qu’on écrive la première ligne de code.
Étape 3 — Développement et intégration L’outil est développé, connecté à vos données existantes, testé en conditions réelles. Brique 2 : 4 à 8 semaines. Brique 3 : 2 à 4 mois selon le périmètre.
Étape 4 — Formation et adoption Un outil non adopté ne sert à rien. Adigit forme vos équipes avec une certification Qualiopi (NDA 93060746406) — finançable via votre OPCO, jusqu’à 100 % des frais pédagogiques pris en charge.
Un seul interlocuteur. Trois niveaux de réponse. Zéro conflit d'intérêt.
C’est là que le modèle Adigit se distingue fondamentalement du marché.
Un intégrateur Microsoft vous vend du Microsoft 365. Un développeur Power Apps vous vend du Power Apps. Un studio de développement vous vend un projet custom. Chacun arrive avec sa réponse avant même d’avoir compris votre question — parce que sa réponse, c’est son fonds de commerce.
Adigit n’a pas de produit à défendre. On a un résultat à atteindre : que votre organisation travaille mieux, plus vite, avec moins de friction. Si la Brique 1 suffit, on s’arrête à la Brique 1. Si la Brique 2 résout le problème, on ne pousse pas vers la Brique 3. Et si votre besoin dépasse ce que le low-code peut honnêtement offrir, on le dit — et on construit ce qu’il faut.
Vingt ans d'accompagnement de PME en PACA nous ont appris une chose : les projets IT échouent rarement pour des raisons techniques. Ils échouent parce que l'outil choisi ne correspondait pas au problème réel. Notre rôle commence là — avant de choisir la technologie..
FAQ — Solutions sur mesure pour PME PACA
Le choix de la technologie dépend du niveau de complexité du besoin. Microsoft 365 bien configuré suffit pour la majorité des besoins de collaboration et de gestion documentaire d'une PME. Power Platform est mobilisé pour les automatisations, les applications métier légères et les portails clients. Le développement applicatif sur mesure intervient quand la logique métier, les volumes de données ou les exigences d'expérience utilisateur dépassent ce que le low-code peut offrir correctement.
Un logiciel SaaS est conçu pour un usage générique : l'organisation doit s'adapter à l'outil. Un outil développé sur mesure part dans l'autre sens : les processus de l'entreprise servent de base à la conception, et l'outil est construit pour correspondre à ces processus — pas l'inverse.
Le low-code atteint ses limites dans quatre situations : logique métier trop complexe ou trop spécifique pour les connecteurs disponibles ; exigences d'expérience utilisateur qui nécessitent une application mobile native (iOS/Android) ; volumes de transactions ou de données qui dépassent les capacités de Dataverse ; intégrations avec des systèmes tiers sans connecteur standard. Dans ces cas, un développement applicatif dédié (React Native, Flutter, API sur mesure) est la réponse adaptée.
Oui. Les trois niveaux — administration Microsoft 365, développement Power Platform et développement applicatif sur mesure — sont couverts par une seule équipe. Pour une PME, cela évite de coordonner plusieurs prestataires (un intégrateur M365, un développeur Power Apps, un studio de développement externe) qui travaillent en silos sans vision commune de l'architecture.