L’infogérance Microsoft 365 pour une PME à Nice combine gestion de la sécurité, des identités et du support utilisateurs, avec un prestataire certifié Microsoft intervenant sur site en moins de 4 heures depuis Antibes. Contrairement à une page couvrant plusieurs villes à la fois, cette page est entièrement dédiée à Nice — centre-ville, Arenas, Saint-Isidore — pour répondre précisément aux besoins des PME niçoises. Vous trouverez ci-dessous ce que couvre notre infogérance, nos engagements SLA, et pourquoi la proximité fait la différence.
Une infogérance efficace ne se limite pas à un ticket de support traité à distance. Quand un incident nécessite une intervention physique — remplacement de matériel, diagnostic réseau, configuration de poste — le délai d’intervention sur site fait la différence entre une heure d’interruption et une journée perdue. Un prestataire qui dilue sa présence sur plusieurs villes à la fois n’offre pas la même réactivité qu’un partenaire réellement implanté à proximité.
L’infogérance informatique consiste à externaliser la gestion de votre système d’information à un partenaire spécialisé. Chez Adigit, cette gestion va au-delà de la simple maintenance : elle intègre nativement Microsoft 365, la cybersécurité (Defender, Intune, Entra ID) et la sauvegarde Azure.
Résultat : vous disposez d’une infrastructure moderne, sécurisée et pilotable depuis un seul contrat — sans recruter un DSI interne.
Chaque contrat Adigit couvre l’intégralité de votre SI Microsoft — maintenance, sécurité, téléphonie, sauvegarde et formation.
La mise en place ne commence jamais par la signature d’un contrat, mais par un audit complet de l’environnement existant : inventaire des licences, état des politiques de sécurité, cartographie des accès Entra ID, couverture réelle des sauvegardes. Cet audit permet d’identifier les écarts avant qu’ils ne deviennent des incidents, et sert de base au dimensionnement du contrat — sans lui, un prestataire hérite d’un système d’information dont il ne connaît pas l’état réel.
Une fois l’audit réalisé, la priorisation des correctifs suit un ordre logique : sécurisation des identités et activation du MFA en premier, puis configuration de Defender, déploiement d’Intune sur le parc existant, et enfin mise en place ou vérification des sauvegardes tierces. Cette séquence limite l’impact sur les utilisateurs : les correctifs critiques de sécurité sont traités sans attendre, les ajustements plus longs sont planifiés en dehors des heures d’activité.
| Critère | Généraliste couvrant plusieurs villes | Adigit |
|---|---|---|
| Certification Microsoft | Non systématique | Microsoft Solutions Partner depuis 2001 |
| Formation finançable OPCO | Rare | Seul certifié Qualiopi en PACA (NDA 93060746406) |
| Délai d’intervention à Nice | Variable | Moins de 4h, contractuel |
| Volume d’expérience PACA | Non communiqué | 500+ PME accompagnées |
Nous comprenons les contraintes des structures sans service informatique dédié. C’est pourquoi nous privilégions:
| Priorité | Situation | Délai de prise en charge |
|---|---|---|
| P1 | Serveur ou accès inopérants | 1h |
| P2 | Dégradation significative | 4h |
| P3 | Incident isolé | 8h ouvrées |
Ces engagements sont contractuels et mesurables, pas des promesses vagues. Retrouvez le détail complet de nos SLA sur notre page infogérance informatique PME PACA.
Pour une PME à Nice, une infogérance Microsoft 365 bien structurée n’est pas un coût, c’est une protection contractuelle contre l’interruption d’activité et la perte de données. La proximité géographique et la certification du prestataire font la différence au moment où un incident survient — pas seulement sur le papier d’un contrat, mais dans le délai réel entre l’appel et l’intervention sur site.
Demandez votre audit informatique gratuit sur adigit.com/nous-contacter/
📞 04 86 68 89 90 — Lundi–Vendredi 9h–18h